Request for reconnection  of the electricity distribution companies

شرح خدمت:

برای برقراري مجدد انشعاب برق در محلي كه سابقاً انشعاب برق وجود داشته است و بعللی موقتاً قطع گرديده ، مشترك يا استفاده كننده برق می‌تواند از طریق این خدمت درخواست وصل مجدد انشعاب را ارائه نماید.

Description :

To re-estabilish a power outage in a place where there used to be a power outage and for some reason temporarily disconnected the subscriber or electricity user can request reconnection of the branch through this service

    clock.png متوسط زمان پاسخگویی: 1 روز


    answer-center.png واحد پاسخگو: دفتر فروش انرژی و وصول مطالبات

    phone.png شماره تماس واحد:  01732240449


    documents.png نحوه ارائه خدمت : الکترونیکی

    service-line.png مدارک لازم:  فیش خدمات و رسید پرداخت شده

 
bullet.png لینک دریافت خدمت
130314661110000.png
bullet.pngتوافقنامه سطح خدمت
bullet.pngراهنمای استفاده
bullet.pngاطلاعات تکمیلی

سوالات متداول:

1- آیا برای وصل مجدد انشعاب بدهکار قطع شده ، نیاز به ارائه رسید پرداخت بدهی ، می باشد ؟ بلی

سوال 2: آیا برای وصل انشعاب مجدد نیاز به واریز هزینه می باشد ؟ بلی- هزینه وصل مجدد انشعاب    

 سوال 3: مدت زمان وصل انشعاب برق چقدر می باشد ؟ در صورت انجام تسویه بدهی و اماده بودن محل انشعاب در همان روز وصل انشعاب انجام می گردد.

سوال 4: آیا پس از پرداخت بدهی ، وصل مجدد انشعاب بدهکار قطع شده ، الزاما بایستی توسط سیمبان اعزامی از سوی اداره برق انجام شود؟ بله

سوال 5:در صورت درخواست بعد از ساعات اداری بصورت غیر حضوری انجام می گردد؟ درصورتی که قطع انشعاب بدلیل عدم واریز هزینه مصرفی بوده بعد از انجام مراحل تسویه بدهی توسط  واحد اتفاقات شبکه انجام می گردد.


6.1.7.0
گروه دورانV6.1.7.0